Política de privacidad
1. Programa de creadores
Al solicitar participar, utilizamos tu nombre, correo, país, teléfono, edad, enlace a tu perfil social, idioma del formulario y, si los facilitas, vídeo de presentación y código de referido para confirmar la solicitud, contactarte y gestionarla. El tratamiento permite adoptar medidas precontractuales a petición tuya. La casilla confirma que conoces este uso; no te suscribe a un boletín. La versión del aviso aceptado se incluye en la solicitud. El equipo Atom AI y los proveedores necesarios acceden a los datos pertinentes: Vercel para el alojamiento y el almacenamiento privado de las respuestas, Cloudflare R2 para los nuevos vídeos privados, eliminados automáticamente después de siete días, Resend para el envío de correos y Google Workspace para recibir y gestionar las solicitudes. Las solicitudes sin continuidad se eliminan como máximo seis meses después del último intercambio. Si comienza una colaboración, conservamos los datos necesarios para gestionarla y cumplir las obligaciones aplicables. Para ejercer tus derechos o solicitar la eliminación: creators@atomai-app.com.
2. Servicio y contacto
Esta política se aplica a Atom AI, antes Nowledge, y a atomai-app.com. Para solicitudes relativas a datos personales, utiliza el contacto al final de esta página.
3. Datos utilizados
Según las funciones utilizadas: correo electrónico, identificador de cuenta, nombre y perfil de estudio; documentos, fotos, textos y grabaciones que decidas enviar; conversaciones con el tutor; materiales generados, progreso e historial de estudio; estado de suscripción y referencias de compra; información técnica y eventos de uso. Apple procesa los pagos: Atom AI no recibe tu número de tarjeta.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos necesarios para la cuenta, sincronización, generación de contenidos y gestión de suscripciones se tratan para prestar el servicio solicitado. La seguridad y prevención de abusos responden al interés legítimo de proteger el servicio. Las obligaciones legales pueden exigir determinadas conservaciones. Cuando se requiera consentimiento, debe poder retirarse sin afectar al tratamiento anterior.
5. Proveedores e inteligencia artificial
Firebase (Google) proporciona autenticación, almacenamiento y servicios de servidor. OpenAI y Google Gemini pueden tratar los contenidos enviados para las funciones de IA. Apple y RevenueCat intervienen en compras y derechos de suscripción. PostHog analiza el uso de la aplicación; los eventos pueden asociarse a un identificador de cuenta y no son necesariamente anónimos. PostHog también puede registrar interacciones de sesión; los campos de texto y las imágenes están configurados para ocultarse. AppsFlyer mide la atribución de instalaciones y los eventos de compra o prueba. En iOS, Atom solicita el permiso de seguimiento de Apple antes de inicializarlo. Vercel aloja el sitio web. No vendemos tus datos personales.
6. Alojamiento y transferencias
Los proveedores pueden tratar datos en varios países, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. Las garantías aplicables dependen del proveedor y del servicio. Puedes solicitar información sobre destinos y garantías mediante el contacto indicado abajo.
7. Conservación y eliminación
Los datos de cuenta y estudio se conservan para prestar el servicio mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos. Puede ser necesario conservar cierta información por obligaciones legales o litigios; las copias de seguridad y registros técnicos pueden tener plazos distintos.
8. Permisos y almacenamiento local
El acceso al micrófono, fotos o cámara depende de las funciones utilizadas y los permisos del dispositivo. Puedes modificarlos en sus ajustes. El sitio y la aplicación utilizan almacenamiento local para la sesión, las preferencias y el funcionamiento del servicio.
9. Seguridad y derechos
Aplicamos medidas de protección y controles de acceso, aunque ningún servicio en línea garantiza una seguridad absoluta. Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oponerte al tratamiento. También puedes reclamar ante la CNIL o la autoridad de protección de datos de tu país.
10. Cambios en esta política
Las actualizaciones se publican aquí con su fecha. Los cambios importantes se comunicarán de forma adecuada. Contacta con nosotros sobre datos de un menor o para ejercer tus derechos.